Интересно, что исследование, опубликованное в Journal of Personality and Social Psychology, показало: людей, которые описывают других через положительные качества, окружающие чаще воспринимают как более счастливых, добрых и эмоционально устойчивых.
Обратная сторона тоже существует. Постоянная критика, негатив и сплетни могут заставить других думать, что именно эти качества свойственны вам, а не тем людям, о которых вы говорите.
Во многих случаях окружающие узнают о вас больше по вашим оценкам, чем о человеке, которого вы обсуждаете.
- Черты вашего лица
Большинство людей хочет верить, что судит о других по поступкам, а не по внешности. Но на самом деле мозг начинает формировать мнение ещё до того, как человек произнесёт первое слово.
Исследователи из Нью-Йоркского университета выяснили, что люди нередко делают мгновенные предположения о личности, просто взглянув на лицо. Интересно, что такие выводы обычно основаны не на фактах, а на прошлом опыте.
Например, человека с мягкими или более юными чертами лица могут воспринимать как дружелюбного, безопасного или заслуживающего доверия. А того, у кого выражение лица кажется строгим, иногда считают пугающим, холодным или менее доступным. Ни одно из этих предположений не обязано быть правдой, но мозг любит опираться на знакомые шаблоны, когда сталкивается с новой информацией.
Консультант по психическому здоровью Цлиль Херцберг объясняет, что многие такие суждения формируются из убеждений, которые мы впитываем в течение жизни. Семейный опыт, культура, медиа и социальная среда постепенно учат нас по-своему читать лица.
Проблема в том, что эти мгновенные оценки могут быть полностью ошибочными.
Человек, который выглядит суровым, на деле может оказаться невероятно добрым. И наоборот, тот, кто кажется приветливым, не всегда бывает таким открытым, как выглядит. Но первые впечатления возникают так быстро, что многие даже не замечают, как уже сделали вывод.
Именно поэтому специалисты советуют сохранять открытость при знакомстве с новыми людьми. Лицо может рассказать историю, но почти никогда не рассказывает её целиком.
- Ваш голос
Людям не нужно долго слушать вас, чтобы начать складывать мнение о вашей личности.
Исследователи из Университета Экс-Марсель и Университета Глазго обнаружили, что слушатели способны делать довольно подробные выводы, опираясь только на голос человека. В ходе исследования участникам давали послушать, как незнакомцы произносят всего одно слово — «Hello» или «Hola», — а затем просили описать этих людей.
Даже при таком минимуме информации слушатели уверенно оценивали говорящих по таким качествам, как уверенность, надёжность, компетентность и склонность к доминированию.
Задумайтесь на секунду: большинство из нас делает это каждый день.
Спокойный и ровный голос часто создаёт впечатление уверенности и надёжности. Торопливая или дрожащая речь может восприниматься как признак волнения. Громкий голос один человек сочтёт напористым, а другой — агрессивным.
Особенно интересно то, насколько быстро появляются такие впечатления. Иногда достаточно всего нескольких секунд.
Разумеется, особенности голоса не раскрывают истинный характер автоматически. На звучание могут влиять стресс, усталость, волнение и даже болезнь. Но голос передаёт много эмоциональной информации, поэтому люди естественным образом используют его как подсказку при оценке окружающих.
В следующий раз, когда вы впервые услышите чей-то голос, обратите внимание, какие выводы ваш мозг сделает ещё до того, как вы действительно узнаете человека.
- Ваша внешность
Мало какие темы вызывают столько споров, как суждения по внешности. Большинство соглашается, что внешний вид не должен определять личность. Но исследования снова и снова показывают: он влияет на первое впечатление.
Исследование, опубликованное в две тысячи девятом году, показало, что люди могли довольно точно предполагать некоторые черты характера, просто рассматривая фотографии незнакомцев.
Участникам показывали более ста снимков людей, которых они никогда не встречали. На одних фото люди были с нейтральным выражением лица и в контролируемых позах. На других они выглядели более естественно: улыбались, расслаблялись или выражали настоящие эмоции.
Результаты оказались неожиданными.
Даже глядя на нейтральные снимки, участники часто могли делать достаточно точные предположения о некоторых личностных качествах. Но когда люди на фото выглядели более естественно и выразительно, точность оценок заметно повышалась.
Такие черты, как экстраверсия, открытость, привлекательность в общении и даже одиночество, участники угадывали чаще, чем ожидали исследователи.
Это не означает, что внешность рассказывает всю правду. Совсем нет.
Скорее, это говорит о том, что люди считывают множество мелких сигналов, даже не осознавая этого. Осанка, мимика, ухоженность, одежда и общий образ — всё это складывается в впечатление, которое человек оставляет после себя.